网络名人通过视频销售商品现在很常见了。不过最近网络名人小鱼海棠因为提到画梅花的事情而成为了公众关注的焦点,这场争议背后到底隐藏着哪些行业内部的真相?
网红风波起
画梅最近在直播时的一番话,无意间把小鱼海棠扯进了风口浪尖,引发了广泛的关注和讨论。网络上开始出现“小鱼海棠唯利是图”之类的说法,并且迅速传播开来。由此,一场关于网络名人商业行为的激烈辩论就此展开。部分人认为小鱼海棠的做法实在过分,令人难以接受;另一些人则觉得,这是网络名人商业化的普遍情况,没什么大不了。
小鱼黑历史
小鱼海棠在一段影像资料中提及这是她人生中首次穿着婚礼服装,但很快有网民查实她其实已经生育子女却未曾举办婚礼,并且她之前拍摄过包含类似婚纱的影像。更令人感到不适的是,她在五分钟的影像中嵌入了三条商业广告,甚至在进入分娩室之前还在进行商品推广。这一系列行为,令她的支持者感到被误导。统计资料表明,她最近三十天的商品推广销售额仅达七十五万至一百万,这远低于拥有较少追随者的画梅。
行业乱象多
不只是小鱼海棠,许多网络名人都有类似情况。部分网络名人以动人的经历成名,先前郑重承诺不参与直播销售,过段时间却暗中开始带货。网友指责他们“言行不一”后,他们才发布视频哭着解释说店铺需要支付租金、孩子需要上学。这种“前后矛盾”的做法,让支持者非常失望。
带货无底线
许多网络名人卖货时,完全不关心商品好坏抖音粉下单,只在乎能赚多少提成。他们自己从不使用推销的商品,一旦商品出现故障,客服要么假装没看见,要么找各种借口拖延。有网友买了名人推荐的海绵垫,用了不到一个月就坏了,联系主播团队讨要说法,对方却说这是使用者自己使用不当造成的,与己无关。
优质带货例
然而,部分直播带货的主持人也能赢得观众的信任。比如李佳琦,他能够详细说明口红的各种成分以及适合哪些肤质,即便价格偏高,观众也愿意为他的专业知识付费。东方甄选在销售玉米时,会讲述关于土地的故事抖音粉下单,在推广书籍时,会分享阅读的心得体会,使得直播销售不仅仅是推销商品,更是传递意义。
直播需诚信
网络名人借助销售商品获利很正常,用户转化收入是领域内的普遍现象,关注者也能明白“创作者也需要谋生”。然而人们厌恶的是言行不一的虚假和只顾私利的短视行为。网络直播销售必须坚守诚信原则,不能以欺骗消费者为手段,发生意外时更不能推卸责任,毕竟用户购买的不仅是商品,还有对主播的信赖。
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